FAQ FIORI RECISI

QUANDO POSSO ACQUISTARE PER GLI ARRIVI DEL LUNEDI?

Da mercoledì a giovedì entro le ore 16:00 da Sanremo, Toscana, Napoli, Puglia, Latina e Papaianni.

 

QUANDO POSSO ACQUISTARE PER GLI ARRIVI DEL GIOVEDI?

Da mercoledì a lunedì entro le ore 12:00 da Sanremo e Toscana.

 

QUANDO POSSO ACQUISTARE FIORI D'IMPORTAZIONE?

Per il web, gli arrivi da Ecuador e Thailandia sono il martedì e il giovedì.
Gli ordini vanno trasmessi il mercoledì della settimana prima, per arrivo martedì; il venerdì della settimana prima, per arrivo giovedì.
In questo modo, l'ordine viene comunicato direttamente al produttore. Oltre questi tempi, possiamo inoltrare la vostra richiesta all'importatore e attingere dalla sua lista acquisti.

 

ESISTE UN MINIMO D'ORDINE?

Il minimo d'ordine è di € 100,00 per l'Italia e di € 100,00 per l'importazione.
Accettiamo anche ordini di valore inferiore, ma i prezzi subiranno un aumento del 15%.

 

I PREZZI E LE CONFEZIONI CHE VEDO POSSONO ESSERE MODIFICATI?

Sì. Sia per gli articoli italiani che per quelli d'importazione ci possono essere delle variazioni di quantità e prezzo. In particolar modo per l'importazione, il cambio con il dollaro americano può creare delle oscillazioni di prezzo di +/- € 0.03. Anche le quantità di steli per cartone possono variare di +/- 25 steli in base al volume effettivo del fiore, al fine di ottenere l'imballo ottimale.

 

COME POSSO ACQUISTARE DIRETTAMENTE IN OLANDA?

Se pensi di poter acquistare regolarmente e continuativamente dall'Olanda, possiamo creare delle credenziali per l'accesso diretto al sito di OZ Export. Il valore minimo dell'ordine è di  € 150,00: se non raggiungi il valore minimo di acquisto, ti vengono addebitati € 10,00 di costi di fatturazione, oppure puoi comunicare il tuo ordine all'ufficio web senza addebiti di alcun genere.

 

QUALI SONO I GIORNI DI ARRIVO DELLA MERCE OLANDESE?

La merce olandese arriva tutti i martedì, mercoledì, giovedì e sabato.
L'ordine va fatto entro le ore 12:00 del giorno prima.
Noi suggeriamo di acquistare già dal pomeriggio del giorno prima della partenza. Esempio: voglio acquistare per l'arrivo di martedì. Posso cominciare ad acquistare la domenica pomeriggio, fino alle ore 12:00 di lunedì.

 

SE ACQUISTO DIRETTAMENTE DALL'OLANDA, DA CHI RICEVO LA FATTURA?

Anche se acquisti direttamente in Olanda, siamo noi a fatturare, quindi, in termini ultimi, è un normale acquisto dall'Italia, senza il problema della denuncia Intrastat.

 

LA MERCE VIENE CONSEGNATA O LA DEVO RITIRARE IO?

Generalmente, puoi ritirare il tuo ordine a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo.

Se vuoi che la merce ti sia consegnata, se sei nelle zone dove circolano i nostri camion della tentata vendita, la riceverai la mattina successiva senza alcun addebito;
diversamente ti verranno addebitati i costi di consegna.